Klantenservice
Hersteldienst & onderhoud
Wij hebben een eigen werkplaats in Paal. Daardoor herstellen we zelf, gaan we snel te werk en weet u altijd waar uw toestel is.
Wat wij herstellen en onderhouden
- Scootmobielen: banden, accu's, laders, motoren, remmen, verlichting en besturing.
- Elektrische en manuele rolstoelen, inclusief duwhulpen en aankoppelfietsen.
- Rollators en loophulpmiddelen: wielen, remkabels, handvatten en zittingen.
- Driewielfietsen en tandems.
- Hulpmiddelen voor wonen en comfort, zoals liftzetels en hoog-laagbedden.
Ook toestellen die u niet bij ons kocht, zijn welkom. Laat ons vooraf weten om welk merk en type het gaat, dan kunnen we de juiste onderdelen klaarleggen.
Zo verloopt een herstelling
- 1. Bel of mail ons
Beschrijf kort het probleem, het merk en het type van uw toestel. We schatten meteen in wat er nodig is.
- 2. Breng het toestel binnen of vraag een bezoek aan huis
Zelf langskomen is het voordeligst: dan betaalt u geen verplaatsingskosten. Lukt dat niet, dan komen wij bij u langs.
- 3. U krijgt een prijsopgave
Wij herstellen pas na uw akkoord. Zo weet u vooraf wat de herstelling kost.
- 4. Herstelling en oplevering
Na de herstelling testen we het toestel volledig en leggen we uit wat er gebeurd is.
Kosten en verplaatsing
Bij een herstelling aan huis rekenen we verplaatsingskosten aan, afhankelijk van het aantal af te leggen kilometers. U mag uw toestel ook altijd zelf naar onze werkplaats brengen en zo die kosten vermijden.
Valt de herstelling onder garantie, dan betaalt u niets voor het onderdeel en het arbeidsloon. De garantievoorwaarden leest u in artikel 10 van onze algemene voorwaarden.
Onderhoud loont
Een jaarlijkse nazicht houdt uw toestel veilig en verlengt de levensduur van accu's en banden. Wij controleren remmen, banden, verlichting, accucapaciteit, bekabeling en bevestigingen. Vraag gerust naar een onderhoudsbeurt wanneer u langskomt.
Contact & openingsuren werkplaats
- Diestersesteenweg 65, 3583 Paal (Beringen)
- 011 19 20 20
- info@megamobility.be
- Maandag t.e.m. vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Zaterdag en zondag gesloten.
- Accutest en vervanging van banden kunnen meestal terwijl u wacht.